富邦媒momo昨(25)日舉辦上市前業績發表會,將成為台灣虛擬購物通路第一家上市公司,momo雖是電視購物起家,但今年網路營收已占到六成以上。momo董事長林福星表示,期許公司成為「網路界台積電」。
  林福星表示,momo以電視購物起家,站穩腳步後,積極拓展其他通路,包括網路及型錄,三個通路都有不錯成果,今年網路通路成長快速,營收占比約62.1%;他說,網路明年將推出客製化網頁,一至兩年內會持續成長,營收占比可望提高至75%左右。
  林福星說,台灣虛擬交易在零售業占比仍低,若大家都能經營得好,就能將餅做大;不過如何讓通路之間產生綜效很重要,由於momo電視購物為35歲至60歲的中熟齡,購買力也強,希望能將這群客戶引導到網路購物,同時擴大網路年輕客群購買年齡層,相信獲利會比同業好。
  此外,為了強化物流、資訊流等服務,富邦媒momo投資近40億元,規劃在桃園占地7,500坪土地自建物流中心,導入高自動化設備;林福星說,成立物流中心,就是希望做好顧客服務,讓商品品質與送貨時效超過他們的預期,預計在2016年第1季興建完成,每年可幫momo節省1億多元成本費用。
  林福星提到,有自動化倉儲系統,熱銷商品可經由自動化挑選並包裝完成,只讓部分商品以手動方式操作,可降低人力成本。
  倉庫自動化系統可讓配送系統更有效率,讓配送端節省成本。
  他表示,目前物流中心以配送台灣為主,雖然中國大陸也能配送,有些商品仍需要當地物流,只要未來營業額做大,就可以將物流技術移轉到當地。<擷錄經濟>

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